Termeni și condiții
Informații despre folosirea magazinului și plasarea comenzilor.
Comerciantul
PipShop este magazinul online operat de AUTOPIP TECH SRL, CUI 52129483, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2025050475004, cu sediul la Strada Făurești nr. 6, Ileanda, județul Sălaj, România.
Comenzile și solicitările se pot transmite prin site sau la datele de contact publicate.
Produse și disponibilitate
Magazinul poate comercializa anvelope, piese auto, accesorii și, ulterior, echipamente de lucru. Fotografiile sunt de prezentare; caracteristicile și compatibilitatea se verifică în informațiile produsului.
Stocul și prețul sunt reverificate la transmiterea comenzii. Dacă un produs nu poate fi furnizat, comerciantul va informa clientul și va discuta soluțiile legale disponibile.
Prețuri și comenzi
Prețurile sunt afișate în lei, ca prețuri finale pentru client. Costul livrării este prezentat separat înainte de confirmarea comenzii. Statutul TVA al comerciantului este cel indicat în documentele fiscale emise.
Plasarea comenzii exprimă intenția de cumpărare și obligația de plată pentru comanda confirmată. Acceptarea comenzii se comunică pe un suport durabil, de regulă prin email; simpla recepție tehnică a cererii nu garantează disponibilitatea produsului.
Livrare și plată
În etapa curentă sunt disponibile ridicarea personală din Ileanda, Sălaj și, dacă opțiunea este activă, livrarea prin curier. Plata se face la ridicare sau ramburs, potrivit opțiunilor afișate la finalizarea comenzii.
Termenul de livrare, costul, metoda de expediere și orice restricții aplicabile se comunică înainte de cumpărare; dacă termenul nu este convenit expres, se aplică termenul legal relevant.
Retragere, garanții și reclamații
Consumatorii beneficiază, în condițiile OUG 34/2014, de dreptul de retragere de 14 zile, cu excepțiile prevăzute de lege. Funcția online este disponibilă la /retragere.
Garanția legală de conformitate și remediile corespunzătoare sunt descrise în pagina Garanții și reclamații. Pentru reclamații, contactați mai întâi comerciantul; este disponibilă și platforma ANPC de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).
Legislație aplicabilă
Pentru consumatorii din România se aplică în principal OUG 34/2014, OUG 140/2021, legislația română privind comerțul electronic și prevederile obligatorii de protecție a consumatorilor. Nicio clauză de aici nu limitează drepturile legale ale consumatorului.